Design von Chatbot-Konversationen
Das Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten zunehmend für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur das Nutzererlebnis verbessert wird